Règlement sur la protection des données
Remarques générales
Les indications suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur le thème de la protection des données dans la présente déclaration de protection des données. En ce qui concerne les termes utilisés, nous renvoyons aux définitions de l’article 4 du règlement général sur la protection des données (RGPD).
Stand: Januar 2022
Collecte de données sur notre site web
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’exploitant du site web :
A.B.S. Silo- und Förderanlagen GmbH
Industriepark 100
74706 Osterburken
Inscrit au registre du commerce : Tribunal d’enregistrement de Mannheim – HRB 450083
Responsable : directeur général Dipl.-Betrw. Heike Stang, Dipl.-Ing. Matthias Petzl
Téléphone: +49 6291 6422-0
Adresse électronique: info@abs-silos.de
Vous trouverez de plus amples informations dans les mentions légales de notre site Internet.
Délégué à la protection des données
Vous pouvez contacter notre délégué(e) à la protection des données par courrier à l’adresse susmentionnée avec la mention ‘délégué(e) à la protection des données’ ou par e-mail ou téléphone.
Téléphone: +49 6291 6422-0
Adresse électronique: datenschutz@abs-silos.de
Quelles sont les données que nous traitons ?
Les catégories de données traitées comprennent : Les données d’inventaire, les données de contact et les données de contenu que vous nous communiquez par formulaire de contact ou par e-mail, ainsi que les données d’utilisation et de communication. Il s’agit notamment de votre adresse IP anonymisée, des données relatives au logiciel et au matériel que vous utilisez.
En principe, nous ne traitons pas de catégories particulières de données – sauf si vous nous fournissez ces données via le formulaire de contact.
Nous traitons les données des visiteurs et des utilisateurs de notre offre en ligne ainsi que les données des clients, des personnes intéressées et des fournisseurs.
Nous traitons les données collectées pour mettre à disposition notre offre en ligne, ses fonctions et ses contenus, pour fournir des prestations contractuelles et pour répondre aux demandes de contact et communiquer avec nos clients.
Comment recueillons-nous vos données ?
Vos données sont collectées, d’une part, lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.
D’autres données peuvent être collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lors de la visite du site web. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure de consultation de la page). La saisie de ces données s’effectue automatiquement dès que vous accédez à notre site web.
Bases juridiques du traitement des données
Conformément à l’article 13 du RGPD, nous vous communiquons ici les bases juridiques de nos traitements de données. La base juridique pour l’obtention du consentement est l’article 6, paragraphe 1, point a), la base juridique pour le traitement en vue de l’exécution de nos prestations et de l’exécution de mesures contractuelles ainsi que pour la réponse aux demandes est l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, la base juridique pour le traitement en vue du respect de nos obligations légales est l’article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD et la base juridique pour le traitement en vue de la sauvegarde de nos intérêts légitimes est l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Dans le cas où les intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique rendent nécessaire le traitement de données à caractère personnel, l’article 6, paragraphe 1, point d), du RGPD sert de base juridique. Si le traitement est nécessaire à la sauvegarde d’un intérêt légitime de notre entreprise ou d’un tiers et si les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés fondamentales de la personne concernée ne prévalent pas sur le premier intérêt mentionné, l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD sert de base juridique au traitement.
Modification de la présente déclaration de confidentialité
Nous vous invitons à consulter régulièrement ce site web pour connaître le contenu de notre déclaration de confidentialité. Dès que les traitements de données que nous effectuons le rendent nécessaire, nous adaptons notre déclaration de protection des données. Si des modifications nécessitent votre participation (par ex. un consentement), nous vous en informerons individuellement.
Quels sont vos droits concernant vos données ?
Parmi les mesures à prendre, vous pouvez obtenir gratuitement des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit d’exiger la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Vous disposez en outre d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente.
Nous ne traitons les données personnelles des utilisateurs que dans le respect des dispositions applicables en matière de protection des données. Cela signifie que les données des utilisateurs ne sont traitées qu’en présence d’une autorisation légale. C’est-à-dire, en particulier, lorsque le traitement des données est nécessaire à la fourniture de nos prestations contractuelles (par ex. traitement des commandes) ainsi que des services en ligne, ou est prescrit par la loi, qu’il existe un consentement de l’utilisateur, ainsi qu’en raison de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire intérêt à l’analyse, à l’optimisation et à l’exploitation économique et à la sécurité de notre offre en ligne au sens de l’art. 6, al. 1, let. f. RGPD), notamment en ce qui concerne la mesure de la portée, la création de profils à des fins publicitaires et de marketing ainsi que la collecte de données d’accès et l’utilisation de services de prestataires tiers.
Nous attirons votre attention sur le fait que la base juridique des consentements est l’art. 6, paragraphe 1, point a. et l’art. 7 du RGPD, la base juridique du traitement pour l’exécution de nos prestations et la réalisation de mesures contractuelles est l’art. 6, paragraphe 1, point b. RGPD, la base juridique du traitement pour l’exécution de nos obligations légales Art. 6, paragraphe 1, point c. RGPD, et la base juridique du traitement pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes est l’art. 6, par. 1, point f. RGPD.
Mesures de sécurité
Nous prenons, conformément à l’article 32 du RGPD et en tenant compte de l’état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement ainsi que des différents degrés de probabilité et de gravité des risques pour les droits et libertés des personnes physiques, les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de protection adapté au risque. Ces mesures consistent notamment à assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données en contrôlant l’accès physique aux données, ainsi que l’accès, la saisie, la divulgation, la disponibilité et la séparation des données. Nous avons également mis en place des procédures pour garantir l’exercice des droits des personnes concernées, l’effacement des données et la réaction en cas de risque pour les données. En outre, nous tenons compte de la protection des données personnelles dès le développement ou le choix du matériel, des logiciels et des procédures, conformément au principe de protection des données par la conception technique et par des paramètres par défaut favorables à la protection des données (article 25 du RGPD).
Les mesures de sécurité comprennent notamment la transmission cryptée des données entre votre navigateur et notre serveur.
Coopération avec les sous-traitants et les tiers
Si, dans le cadre de notre traitement, nous divulguons des données à d’autres personnes et entreprises (sous-traitants ou tiers), si nous les leur transmettons ou si nous leur accordons d’une autre manière l’accès aux données, cela ne se fait que sur la base d’une autorisation légale (par ex. si une transmission des données à des tiers, comme à des prestataires de services de paiement, est nécessaire à l’exécution du contrat conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD), si vous avez donné votre consentement, si une obligation légale le prévoit ou sur la base de nos intérêts légitimes (par ex. en cas de recours à des mandataires, à des hébergeurs web, etc.)
Si nous chargeons des tiers de traiter des données sur la base d’un soi-disant « contrat de sous-traitance », cela se fait sur la base de l’article 28 du RGPD.
Transferts vers des pays tiers
Si nous traitons des données dans un pays tiers (c’est-à-dire en dehors de l’Union européenne (UE) ou de l’Espace économique européen (EEE)) ou si nous le faisons dans le cadre de l’utilisation de services de tiers ou de la divulgation, ou de la transmission de données à des tiers, nous ne le faisons que si cela est nécessaire pour remplir nos obligations (pré)contractuelles, sur la base de votre consentement, en vertu d’une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Sous réserve d’autorisations légales ou contractuelles, nous ne traitons ou ne faisons traiter les données dans un pays tiers que si les conditions particulières des articles 44 et suivants du RGPD sont remplies. RGPD. C’est-à-dire que le traitement est effectué, par exemple, sur la base de garanties particulières, telles que la constatation officiellement reconnue d’un niveau de protection des données équivalent à celui de l’UE ou le respect d’obligations contractuelles spécifiques officiellement reconnues (appelées « clauses contractuelles types »).
Droits des personnes concernées
Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées et d’accéder à ces données, ainsi que d’obtenir des informations supplémentaires et une copie des données conformément à l’article 15 du RGPD.
Vous avez le droit de. Conformément à l’article 16 du RGPD, vous avez le droit d’obtenir que les données vous concernant soient complétées ou que les données inexactes vous concernant soient rectifiées.
Conformément à l’article 17 du RGPD, vous avez le droit d’exiger que les données concernées soient immédiatement effacées ou, à défaut, conformément à l’article 18 du RGPD, d’exiger une limitation du traitement des données.
Vous avez le droit d’exiger que les données vous concernant que vous nous avez fournies soient conservées conformément à l’article 20 du RGPD et d’exiger leur transmission à d’autres responsables.
Vous avez également le droit, conformément à l’article 77 du RGPD, de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente.
Droit de recours auprès d’une autorité de contrôle
Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de votre résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD.
L’autorité de contrôle auprès de laquelle la réclamation a été introduite informe le plaignant de l’état et des résultats de la réclamation, y compris de la possibilité d’un recours juridictionnel conformément à l’article 78 du RGPD.
Droit de rétractation
Vous avez le droit de révoquer les consentements accordés conformément à l’article 7, paragraphe 3, du RGPD avec effet pour l’avenir.
Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement futur des données vous concernant, conformément à l’article 21 du RGPD. L’opposition peut notamment porter sur le traitement à des fins de publicité directe.
L’utilisateur a la possibilité de révoquer à tout moment son consentement au traitement des données à caractère personnel. Si l’utilisateur prend contact avec nous par e-mail, il peut s’opposer à tout moment à l’enregistrement de ses données personnelles. Dans un tel cas, la conversation ne peut pas être poursuivie. La révocation du consentement par l’utilisateur est possible en renvoyant l’e-mail avec la mention ‘opposition’ en objet.
Dans ce cas, toutes les données personnelles enregistrées lors de la prise de contact seront supprimées.
Suppression des données
Les données que nous traitons sont effacées ou leur traitement est limité conformément aux articles 17 et 18 du RGPD. Sauf indication expresse dans le cadre de la présente déclaration de protection des données, les données que nous stockons sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à leur finalité et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’oppose à leur suppression. Si les données ne sont pas supprimées parce qu’elles sont nécessaires à d’autres fins autorisées par la loi, leur traitement sera limité. En d’autres termes, les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d’autres fins. Cela vaut par exemple pour les données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales.
Conformément aux dispositions légales, la conservation s’effectue notamment pendant 6 ans conformément à l’article 257, paragraphe 1 du HGB (livres de commerce, inventaires, bilans d’ouverture, bilans annuels, lettres commerciales, pièces comptables, etc.) et pendant 10 ans conformément à l’article 147, paragraphe 1 du AO (livres, enregistrements, rapports de situation, pièces comptables, lettres commerciales et d’affaires, documents pertinents pour l’imposition, etc.)
Droit à l’effacement – Obligation d’effacer
Vous pouvez exiger du responsable que les données à caractère personnel vous concernant soient effacées sans délai et le responsable est tenu d’effacer ces données sans délai si l’un des motifs suivants s’applique : (1) les données à caractère personnel vous concernant ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière. (2) Vous révoquez votre consentement sur lequel était fondé le traitement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), ou à l’article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD, et il n’existe pas d’autre base juridique pour le traitement. (3) Vous vous opposez au traitement conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD et il n’existe pas de motifs légitimes prépondérants pour le traitement, ou vous vous opposez au traitement conformément à l’article 21, paragraphe 2, du RGPD. (4) Les données à caractère personnel vous concernant ont été traitées illégalement. (5) L’effacement des données à caractère personnel vous concernant est nécessaire au respect d’une obligation légale en vertu du droit de l’Union ou du droit des États membres auquel le responsable est soumis. (6) Les données à caractère personnel vous concernant ont été collectées en relation avec des services de la société de l’information proposés conformément à l’article 8, paragraphe 1, du RGPD.
Information à des tiers
Si le responsable a rendu publiques les données à caractère personnel vous concernant et qu’il est tenu de les effacer en vertu de l’article 17, paragraphe 1, du RGPD, il prend, compte tenu des technologies disponibles et des coûts de mise en œuvre, des mesures appropriées, y compris des mesures techniques, pour informer les responsables du traitement des données qui traitent les données à caractère personnel que vous, en tant que personne concernée, avez demandé l’effacement de tous les liens vers ces données à caractère personnel ou vers des copies ou des réplications de ces données.
Exceptions
Le droit à l’effacement n’existe pas dans la mesure où le traitement est nécessaire (1) à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information ; (2) au respect d’une obligation légale qui exige le traitement en vertu du droit de l’Union ou des États membres auquel le responsable est soumis, ou à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable ; (3) pour des raisons d’intérêt public dans le domaine de la santé publique conformément à l’art. (4) à des fins archivistiques dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l’article 89, paragraphe 1, du RGPD, dans la mesure où le droit visé au point a) est susceptible de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation des objectifs du présent traitement ; ou (5) pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
Droit à la limitation du traitement
Dans les conditions suivantes, vous pouvez demander la limitation du traitement des données à caractère personnel vous concernant : (1) si vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel vous concernant pendant une durée permettant au responsable de vérifier l’exactitude des données à caractère personnel ; (2) si le traitement est illicite et que vous refusez l’effacement des données à caractère personnel et demandez à la place la limitation de l’utilisation des données à caractère personnel ; (3) si le responsable n’a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou (4) si vous vous opposez au traitement conformément à l’art. 21, paragraphe 1, du RGPD et qu’il n’est pas encore établi si les motifs légitimes du responsable prévalent sur les vôtres.
Si le traitement des données à caractère personnel vous concernant a été limité, ces données ne peuvent être traitées – à l’exception de leur stockage – qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, ou encore pour un motif d’intérêt public important de l’Union ou d’un État membre.
Si la limitation du traitement a été restreinte conformément aux conditions susmentionnées, vous serez informé par le responsable avant que la limitation ne soit levée.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant, que vous avez fournies au responsable, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. En outre, vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable sans entrave de la part du responsable auquel les données à caractère personnel ont été fournies, à condition que (1) le traitement soit fondé sur le consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou à l’article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD ou sur un contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD et (2) le traitement soit effectué à l’aide de procédés automatisés.
Dans l’exercice de ce droit, vous avez également le droit d’obtenir que les données à caractère personnel vous concernant soient transmises directement par un responsable du traitement à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible. Les libertés et les droits d’autres personnes ne doivent pas en être affectés.
Le droit à la portabilité des données ne s’applique pas au traitement des données à caractère personnel nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement.
Recht auf Unterrichtung
Si vous avez fait valoir votre droit à la rectification, à l’effacement ou à la limitation du traitement auprès du responsable, celui-ci est tenu de communiquer cette rectification ou cet effacement des données ou cette limitation du traitement à tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été divulguées, à moins que cela ne s’avère impossible ou n’implique un effort disproportionné.
Vous avez le droit d’être informé de ces destinataires par le responsable du traitement.
Droit de rectification
Vous avez le droit de faire rectifier et/ou compléter par le responsable si les données à caractère personnel traitées vous concernant sont inexactes ou incomplètes. Le responsable doit procéder à la rectification sans délai.
Prise de contact
Lors de la prise de contact avec nous (par formulaire de contact ou par e-mail), les données de l’utilisateur sont traitées pour le traitement de la demande de contact et son exécution conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Les données de l’utilisateur peuvent être enregistrées dans notre système de gestion de la relation client (« système CRM ») ou dans une organisation de demande comparable.
Nous supprimons les demandes dès lors qu’elles ne sont plus nécessaires. Pour les données à caractère personnel envoyées par e-mail, c’est le cas lorsque la conversation respective avec l’utilisateur est terminée. La conversation est considérée comme terminée lorsque les circonstances indiquent que les faits concernés ont été définitivement clarifiés. Nous vérifions la nécessité tous les deux ans ; les demandes des clients disposant d’un compte client sont enregistrées durablement et renvoient aux informations relatives au compte client pour leur suppression. Dans le cas des obligations légales d’archivage, la suppression a lieu après leur expiration (fin de l’obligation de conservation en vertu du droit commercial (6 ans) et du droit fiscal (10 ans)).
Présence en ligne dans les médias sociaux
Nous entretenons des présences en ligne au sein de réseaux sociaux et de plateformes afin de pouvoir communiquer avec les clients, les personnes intéressées et les utilisateurs qui y sont actifs et de les informer sur nos prestations. Lors de l’appel des réseaux et plates-formes respectifs, les conditions générales et les directives de traitement des données de leurs exploitants respectifs s’appliquent.
Sauf indication contraire dans le cadre de notre déclaration de protection des données, nous traitons les données des utilisateurs dans la mesure où ceux-ci communiquent avec nous au sein des réseaux sociaux et des plateformes, par exemple en rédigeant des contributions sur nos présences en ligne ou en nous envoyant des messages.
Cookies & mesure d’audience
Les cookies sont des informations transmises par notre serveur web ou par des serveurs web tiers aux navigateurs web des utilisateurs et qui y sont stockées pour une consultation ultérieure. Les cookies peuvent être de petits fichiers ou d’autres types de stockage d’informations.
Nous utilisons des « cookies de session » qui ne sont déposés que pour la durée de la visite actuelle sur notre présence en ligne (par exemple pour pouvoir enregistrer votre statut de connexion ou la fonction de panier d’achat et ainsi permettre l’utilisation même de notre offre en ligne). Dans un cookie de session, un numéro d’identification unique généré de manière aléatoire, appelé ID de session, est déposé. En outre, un cookie contient l’indication de son origine et de sa durée de stockage. Ces cookies ne peuvent pas stocker d’autres données. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous avez terminé d’utiliser notre offre en ligne, par exemple en vous déconnectant ou en fermant votre navigateur.
Si les utilisateurs ne souhaitent pas que des cookies soient enregistrés sur leur ordinateur, ils sont priés de désactiver l’option correspondante dans les paramètres système de leur navigateur. Les cookies enregistrés peuvent être supprimés dans les paramètres système du navigateur. L’exclusion des cookies peut entraîner une restriction des fonctions de cette offre en ligne.
Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de cookies servant à la mesure d’audience et à des fins publicitaires via la page de désactivation de l’initiative de publicité en réseau et, en outre, via le site web américain ou le site web européen.
Page de désactivation de l’initiative de publicité en réseau
Google Analytics
Nous utilisons, sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l’art. 6, al. 1, let. f. RGPD) Google Analytics, un service d’analyse web de Google Ireland Limited (« Google »). Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie sur l’utilisation de l’offre en ligne par les utilisateurs sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Google utilisera ces informations en notre nom pour évaluer l’utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, pour établir des rapports sur les activités au sein de cette offre en ligne et pour nous fournir d’autres services liés à l’utilisation de cette offre en ligne et d’Internet. Dans ce cadre, des profils d’utilisation pseudonymes des utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées.
Nous utilisons Google Analytics pour afficher les annonces diffusées par les services publicitaires de Google et de ses partenaires uniquement aux utilisateurs qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple des intérêts pour certains thèmes ou produits, déterminés sur la base des pages web visitées), que nous transmettons à Google (ce que l’on appelle les « audiences de remarketing » ou « audiences Google Analytics »). À l’aide des audiences de remarketing, nous souhaitons également nous assurer que nos annonces correspondent à l’intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas harcelantes.
Nous utilisons Google Analytics uniquement avec l’anonymisation IP activée. Cela signifie que l’adresse IP des utilisateurs est abrégée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée.
L’adresse IP transmise par le navigateur de l’utilisateur ne sera pas recoupée avec d’autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant leur navigateur en conséquence ; les utilisateurs peuvent en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à leur utilisation de l’offre en ligne, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible.
Pour plus d’informations sur l’utilisation des données par Google, les possibilités de paramétrage et d’opposition, veuillez consulter les sites Internet de Google : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners (« Utilisation des données par Google lors de votre utilisation de sites Internet ou d’applications de nos partenaires »), https://policies.google.com/technologies/ads (« Utilisation des données à des fins publicitaires »), https://adssettings.google.com/authenticated (« Gérer les informations que Google utilise pour vous proposer de la publicité »).
Bulletin d’information
Avec les indications suivantes, nous vous informons sur le contenu de notre newsletter ainsi que sur la procédure d’inscription, d’envoi et d’évaluation statistique ainsi que sur vos droits d’opposition. En vous abonnant à notre newsletter, vous acceptez de la recevoir et de suivre les procédures décrites.
Contenu de nos lettres d’information : Nous n’envoyons des newsletters, des e-mails et d’autres notifications électroniques contenant des informations publicitaires (ci-après « newsletter ») qu’avec le consentement des destinataires ou une autorisation légale. Dans la mesure où, dans le cadre d’une inscription à la newsletter, son contenu est concrètement décrit, il est déterminant pour le consentement des utilisateurs. Par ailleurs, nos newsletters contiennent des informations sur nos produits, nos offres, nos actions et notre entreprise.
Double opt-in et journalisation : L’inscription à notre newsletter s’effectue dans le cadre d’une procédure dite de double opt-in. C’est-à-dire qu’après l’inscription, vous recevez un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s’inscrire avec des adresses e-mail étrangères. Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées afin de pouvoir prouver le processus d’inscription conformément aux exigences légales. Cela comprend l’enregistrement de l’heure d’inscription et de confirmation, ainsi que de l’adresse IP. De même, les modifications de vos données enregistrées auprès du prestataire de services d’envoi sont consignées.
Données de connexion : Pour vous inscrire à la newsletter, il vous suffit d’indiquer votre adresse e-mail. Nous vous demandons en outre d’indiquer votre nom – afin de vous adresser personnellement à nous dans la newsletter.
Mesure du succès– Les newsletters peuvent contenir un « web-beacon », c’est-à-dire un fichier de la taille d’un pixel qui est appelé par le serveur du prestataire de services d’expédition à l’ouverture de la newsletter. Dans le cadre de cet appel, des informations techniques, telles que des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l’heure de l’appel sont d’abord collectées. Ces informations sont utilisées pour l’amélioration technique des services à l’aide des données techniques ou des groupes cibles et de leur comportement de lecture à l’aide de leurs lieux de consultation (qui peuvent être déterminés à l’aide de l’adresse IP) ou des temps d’accès. Les relevés statistiques comprennent également la détermination de l’ouverture des newsletters, du moment de leur ouverture et des liens cliqués. Pour des raisons techniques, ces informations peuvent certes être attribuées aux différents destinataires de la newsletter. Cependant, ni nous ni le prestataire de services d’envoi n’avons l’intention d’observer les utilisateurs individuels. Les évaluations nous servent bien plus à reconnaître les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à adapter nos contenus à celles-ci ou à envoyer des contenus différents en fonction des intérêts de nos utilisateurs.
L’envoi de la newsletter et la mesure du succès sont effectuées sur la base du consentement des destinataires conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre a, à l’article 7 du RGPD en liaison avec l’article 7, paragraphe 2, n° 3 de la loi sur la concurrence déloyale (UWG) ou sur la base de l’autorisation légale conformément à l’article 7, paragraphe 3 de la loi sur la concurrence déloyale (UWG).
L’enregistrement de la procédure d’inscription s’effectue sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et sert à prouver le consentement à la réception de la newsletter.
Résiliation/révocation – Vous pouvez à tout moment résilier la réception de notre newsletter, c’est-à-dire révoquer vos consentements. Un lien pour résilier la newsletter se trouve à la fin de chaque newsletter. Si les utilisateurs se sont uniquement inscrits à la newsletter et ont résilié cette inscription, leurs données personnelles seront supprimées.
Intégration de services et de contenus de tiers
Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons, sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt à l’analyse, à l’optimisation et à l’exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l’art. 6, al. 1, let. f. du Code de la propriété intellectuelle), des services proposés par des fournisseurs de contenu. RGPD) des offres de contenus ou de services de prestataires tiers, afin d’intégrer leurs contenus et services, comme par exemple des vidéos ou des polices de caractères (désignés ci-après de manière uniforme comme « contenus »). Cela suppose toujours que les fournisseurs tiers de ces contenus perçoivent l’adresse IP des utilisateurs, car sans l’adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer les contenus à leur navigateur. L’adresse IP est donc nécessaire pour la présentation de ces contenus. Nous nous efforçons de n’utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l’adresse IP uniquement pour la livraison des contenus. Les fournisseurs tiers peuvent en outre utiliser des « pixel tags » (graphiques invisibles, également appelés « balises web ») à des fins statistiques ou de marketing. Les « pixel tags » permettent d’évaluer des informations telles que le trafic de visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymes peuvent en outre être enregistrées dans des cookies sur l’appareil de l’utilisateur et contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les pages web de référence, l’heure de la visite ainsi que d’autres indications sur l’utilisation de notre offre en ligne, mais aussi être associées à de telles informations provenant d’autres sources.
La présentation suivante offre un aperçu des fournisseurs tiers et de leurs contenus, ainsi que des liens vers leurs déclarations de protection des données, qui contiennent d’autres indications sur le traitement des données et, en partie déjà mentionnées ici, des possibilités d’opposition (dites Opt-Out) :
YouTube
Vidéos de la plateforme « YouTube » du fournisseur tiers Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Déclaration de confidentialité | Opt-Out
Google Maps
Ce site utilise le service de cartographie Google Maps. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP. Cette information est généralement transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est enregistrée. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur cette transmission de données.
L’utilisation de Google Maps a lieu dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne et d’un repérage facile des lieux que nous avons indiqués sur le site. Cela représente un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne.
Vous trouverez des détails ici :
https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de .
jQuery
Code externe du framework JavaScript « jQuery », fourni par le fournisseur tiers jQuery Foundation.
Canaux de médias sociaux
Présence en ligne (page de fans) sur Facebook
Notre présence sur les réseaux sociaux et les plateformes sert à améliorer la communication active avec nos clients et les personnes intéressées. Nous y donnons des informations sur nous-mêmes, nos produits et nos offres actuelles et, le cas échéant, sur des événements.
Lorsque vous visitez nos sites de médias sociaux, vos données peuvent être automatiquement collectées et enregistrées à des fins d’études de marché et de publicité. Des profils d’utilisation sont créés à partir de ces données en utilisant des pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des annonces publicitaires à l’intérieur et à l’extérieur des plates-formes qui sont supposées correspondre à vos intérêts. À cette fin, des cookies sont généralement installés sur votre terminal. Le comportement des visiteurs et les intérêts des utilisateurs sont enregistrés dans ces cookies. Cela sert, conformément à l’art. 6 al. 1 let. f. RGPD à la préservation de nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d’une pesée des intérêts, à une présentation optimisée de notre offre et à une communication efficace avec les clients et les personnes intéressées. Si les exploitants des plateformes de médias sociaux respectifs vous demandent votre consentement (accord) pour le traitement des données, par exemple à l’aide d’une case à cocher, la base juridique du traitement des données est l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD.
Dans la mesure où les plates-formes de médias sociaux susmentionnées ont leur siège social aux États-Unis, les dispositions suivantes s’appliquent : Pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne. Un certificat actuel pour Facebook peut être consulté ici.
Le traitement des données s’effectue sur la base d’un accord entre les responsables communs conformément à l’article 26 du RGPD, l’exploitant de la page fan (responsable mentionné ci-dessus sous « Collecte des données sur notre site web » et Facebook Inc.) que vous pouvez consulter ici.
Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement et l’utilisation des données par les fournisseurs sur leurs pages ainsi qu’une possibilité de contact et vos droits et possibilités de réglage à ce sujet pour protéger votre sphère privée, en particulier les possibilités d’opposition (opt-out), dans les informations sur la protection des données des fournisseurs dont le lien figure ci-dessous. Si vous avez toutefois besoin d’aide à ce sujet, vous pouvez vous adresser à nous.
https://www.facebook.com/business/news/updates-for-page-admins-in-the-eu-and-the-eea
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum#
